Kundenstruktur und Geschäftsmodell

Kunden und Partner

In D/A/CH und unseren anderen Betriebsstätten sind wir herstellerunabhängiger Marktführer für Reparaturen von Auto ID-Geräten (MDE Geräte / Barcodescanner) und Etikettendruckern. Unser Leistungsspektrum umfasst zudem Barcodescanner als Leihgeräte sowie gebrauchte Geräte. Neugeräte vertreiben wir nicht.

Mit diesen Leistungen haben wir uns in über 28 Jahren einen großen Kundenkreis in folgenden Bereichen aufgebaut:

  • Endkunden vom Mittelstand bis zum Großkonzern aus Industrie, Handel und Dienstleistung
  • Hardware-Hersteller von AIDC-Produkten
  • Systemintegratoren als Partner beim Auto-ID Full Service von MDE-Geräten und Etikettendruckern
  • Wiederverkäufer / Reseller und Softwarehäuser
  • Lokale und internationale AIDC Distributoren

Was unseren Kunden und Partnern wichtig ist

  • Klar fokussiertes Geschäftsmodell – nur Service und Dienstleistungsprodukte
  • Kein Neugeräteverkauf – Vermeidung von Konflikten mit anderen Partnern
  • Standardisierte RMA-Prozesse
  • Langjährige Erfahrung mit unterschiedlichen Branchen, Technologien und Projekten
  • Finanzielle Liquidität – Bereitschaft für Investitionen (Mitarbeiter/Ersatzteile/Lager)
  • Lokaler Support (Keine Sprachprobleme, schnelle Reaktionszeiten)
  • Flexibilität für individuelle Kundenanforderungen, kurze Entscheidungswege
  • Verlässliche und planbare Reparaturzeiten
  • Qualifizierte und zertifizierte Mitarbeiter
  • Technisches Equipment und Ausstattung (ESD gesicherte Bereiche)
  • Weiterbildung der Mitarbeiter („train the trainer – Konzept“) und die Teilnahme an Zertifizierungsprogrammen der Hersteller
  • Positive Reputation im Markt (Referenzen)
  • Marktgerechte Service Produkte und Leistungen

Niederlassungen und bediente Länder

  • Dunkelblau: Niederlassungen der Weilandt Elektronik GmbH
  • Rot: Service von Weilandt Elektronik Deutschland
  • Gelb: Service von Weilandt Elektronik Polen
  • Hellblau: Service von Weilandt Elektronik Russland